培育精益求精的工匠精神

工匠精神是在传承工匠技艺与职业道德的过程中形成的一种文化,是敬业与奉献的集中体现。在“德国”维度上,敬业与奉献正是工匠精神的基本要求。而工匠精神之“德”,还体现在尊师重道的师承传统之中。无论是传统的师徒制或学徒制,还是现代的高校、企业、科研机构等,都十分注重对知识与技术的尊重,以及对从业人员的敬重。


工匠精神是在传承工匠技艺与职业道德的过程中形成的一种文化,是敬业与奉献的集中体现。在“德国”维度上,敬业与奉献正是工匠精神的基本要求。工匠精神之“德”,还体现在尊师重道、立德树人的师承传统之中。无论是传统的师徒制或学徒制,还是现代的高校、企业、科研机构等,都强调对知识与技术的重视,注重培养员工的专注力与敬畏心。工匠精神是一种追求卓越、精益求精、臻于至善的精神理念与职业伦理品质,它蕴含着严谨细致的工作态度、矢志不渝的敬业精神、勇于自我超越的创新意识,以及力求完美的职业素养。这些优秀的职业精神与品质,在当今社会依然具有重要的现实价值。

那么,工匠精神在当代有哪些新的内涵?它对于推动我国建设成为制造强国又发挥着怎样的重要作用呢?

从浩如烟海的论述中不难看出,工匠精神的内涵主要体现在:其一,精益求精。注重细节,追求完美与极致,不惜投入时间和精力,反复打磨产品,将品质从99%提升至99.99%;其二,严谨细致。绝不投机取巧,必须确保每一个零部件的质量,并以严苛的检测标准把关产品,达不到要求绝不轻易交付;其三,耐心、专注与坚持。持续改进产品与服务,因为真正的工匠在专业领域永不止步,无论选用何种材料、采用何种设计,还是优化生产工艺,都始终在不断精进;其四,专业与敬业。工匠精神的终极目标,是打造行业顶尖品质、令同行望尘莫及的卓越之作。

工匠精神是工业文化的重要体现

工匠的情感中饱含着他们对自身价值的深刻认知。尽管传统工匠同样从事生产活动,但这绝非如常人所想象的那样,只是机械化的、日复一日的重复性体力劳动;而是一种精益求精、不断完善的工艺过程。弗洛姆在《健全的社会》中指出:“工匠能够自由地掌控自己的行动,因此,他们在劳动过程中得以学习、运用并发展自身的才能与技艺。”正是这种创造性的实践,造就了独具特色的工匠精神,也孕育出一批又一批杰出的人才。瑞士制表匠一生都在重复同样的工序、从事同样的工作;仅拧紧各类螺丝一项,便需数月苦练。工匠们乐于反复雕琢自己的作品,在手中将技艺臻于完善,享受着产品在手中升华的过程,追求至善至美的境界。

自江户时代以来,日本工匠便形成了以追求产品卓越为核心的“荣誉法则”。他们将产品的品质与个人的荣辱紧密相连,怀有强烈的自尊心,视制造出优质之物为莫大的荣耀。倘若因自身疏忽致使产品出现瑕疵,即便在市场上畅销,他们亦视为莫大耻辱。正是在这一“荣誉法则”的驱动下,他们对产品质量要求严苛,对精湛工艺的追求甚至达到了近乎偏执的极致。

工匠的情怀在现代组织与管理中亦有体现。在传统的工匠生活中,大部分手工技艺都通过口传心授的方式传承。师傅在教授学徒的过程中,朝夕相伴,不仅传授技艺,更言传身教,将坚韧、耐心、专注与精益求精的工匠精神融入日常。工匠的生产过程,正是人与人之间情感交流与行为感染的过程;在此过程中,师徒之间建立起深厚的情谊。这既有助于促进同事间的感情沟通,使人们在工作中感受到人性的温暖。而这种由工匠精神所孕育的亲密情感与精神联结,是现代组织模式所无法替代的,也是我们在现代组织与管理中亟待研究与完善的重要课题。

精益求精、专注执着,是工匠精神的核心。精雕细琢与持之以恒,体现着人们对职业的敬畏、对工作的坚守、对产品的责任、对卓越的追求以及对完美的不懈追求,这正是工匠精神的精髓所在。以工匠精神为代表的匠心技艺,历久弥新。在从“制造大国”迈向“制造强国”的进程中,更加需要大力弘扬精益求精、专注执着的工匠精神。

深刻理解工匠精神的内涵

《说文》载:“匠,木工也。”时至今日,“匠”一词早已由最初的木工之义衍化为才思精巧、技艺高超、造诣深厚之代名词。据《辞海》释义,“匠”指具有一定工艺水平的工匠。《周礼·考工记》云:“百工之事,皆圣人之作也。斫金谓之刃,抟土谓之器;以车行于陆,以舟行于水。”在中国传统文化中,不乏饱含匠心的杰作,如榫卯结构与都江堰水利工程等。

世界工业强国的形成与其对工匠精神的重视密不可分。一个崇尚工匠精神的国家,必定拥有健康的市场环境和良好的人文素养。“工匠精神”是德国制造业在过去百年中取得成功的关键。这种精神使“德国制造”享誉全球,催生了一批百年工业品牌,并使德国在欧洲经济中始终处于领先地位。“工匠精神”在日本亦被称为“职业精神”。

李克强总理在今年的政府工作报告中提出,要“培育精益求精的工匠精神”,这一论述在社会上引发了广泛的关注与思考。随着传统手工业被现代机械化生产所取代,传统工匠逐渐退出历史舞台,于是有人认为工匠精神已经过时。然而事实并非如此。据统计,截至2012年,日本拥有3146家传承超过200年的企业,位居世界第一;德国为837家,荷兰为222家,法国为196家。这些长寿企业之所以高度集中于上述国家,正是由于它们共同传承着一种以匠心为本的精神。